1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Kinsaviel, dostępnego pod adresem kinsaviel.com.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący sklep internetowy Kinsaviel.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą.
3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
W zależności od korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane następujące dane:
-
Dane identyfikacyjne i kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, w celu obsługi zamówień i kontaktu z klientami.
-
Dane dotyczące zamówień – informacje o zakupach, płatnościach, dostawie, zwrotach i reklamacjach, w celu realizacji umów oraz obowiązków prawnych.
-
Dane z korespondencji – treść zapytań i zgłoszeń, w celu udzielania odpowiedzi i obsługi klienta.
-
Dane techniczne – adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu i logach, jeżeli są zbierane podczas korzystania ze strony.
Zakres przetwarzanych danych zależy od funkcji sklepu oraz działań podejmowanych przez użytkownika.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych;
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów, o ile nie przeważają nad nimi prawa i wolności użytkownika;
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana lub stanowi właściwą podstawę przetwarzania.
Podstawa prawna zależy od celu konkretnej operacji przetwarzania.
5. Pliki cookies i podobne technologie
Strona może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, zapamiętywania ustawień lub realizacji innych funkcji.
W zależności od zastosowania pliki cookies mogą być niezbędne, funkcjonalne, analityczne lub marketingowe. Mogą mieć charakter sesyjny albo trwały.
Technologie wymagające zgody na podstawie obowiązujących przepisów są uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika. Samo przeglądanie strony nie oznacza zgody na wszystkie pliki cookies.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki oraz dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami, jeśli został wdrożony.
6. Udostępnianie danych osobowych
Dane mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych celów i istnieje odpowiednia podstawa prawna.
W zależności od wykorzystywanych usług odbiorcami mogą być dostawcy płatności, firmy kurierskie, operatorzy logistyczni, dostawcy hostingu, podmioty świadczące usługi techniczne oraz organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie prawa.
Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to zgodnie z rozdziałem V RODO.
W zależności od okoliczności podstawą przekazania może być decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inny mechanizm dopuszczony przez prawo.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Okres przechowywania zależy od rodzaju danych, celu przetwarzania i obowiązujących wymogów prawnych.
9. Bezpieczeństwo danych
Dane osobowe są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, dostosowanych do charakteru przetwarzanych informacji i związanego z nimi ryzyka.
Celem tych działań jest ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych, ich utraty, zmiany lub ujawnienia.
10. Prawa użytkownika
Na warunkach określonych w RODO użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych osobowych;
-
sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
-
usunięcia danych, gdy spełnione są ustawowe przesłanki;
-
ograniczenia przetwarzania;
-
przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na jej podstawie;
-
ochrony przed decyzjami opartymi wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, jeżeli spełnione są przesłanki określone w RODO;
-
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Realizacja poszczególnych praw zależy od warunków określonych w przepisach. Usunięcie danych może nie być możliwe, jeżeli ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.
Administrator rozpatruje wnioski zgodnie z terminami określonymi w RODO. W uzasadnionych przypadkach może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości wnioskodawcy.
11. Wycofanie zgody i zarządzanie ustawieniami cookies
Użytkownik może wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Ustawienia plików cookies można zmieniać za pomocą przeglądarki internetowej lub mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie, jeśli został wdrożony.
Wycofanie zgody nie oznacza automatycznego usunięcia danych, których dalsze przetwarzanie ma inną podstawę prawną.
12. Skargi i kontakt
W sprawach dotyczących prywatności użytkownik może skontaktować się ze sklepem:
Telefon:+1 (704) 283-6174
E-mail:solutions@kinsaviel.com
Adres:222 Motor Rd # 24, Winston Salem North Carolina 27105, United States
Godziny otwarcia:Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)